giao-tiep

Một trong những kỹ năng giao tiếp quan trọng khi muốn quản lý và lãnh đạo tốt (cả cuộc sống riêng cũng như đội nhóm) là biết lắng nghe. Khi mà ai cũng muốn xây dựng thương hiệu, hình ảnh và một bản sắc riêng, ai cũng tập trung vào việc “show and tell” những gì mà họ có, thì biết cách lắng nghe hiệu quả có một tầm quan trọng và sức mạnh tiềm tàng hơn nữa.